以往認為，一個人能否在一生中取得成就，智力水平是第一重要的，即智商越高，取得成就的可能性就越大。但現(xiàn)在心理學家們普遍認為，情商水平的高低對一個人能否取得成功也有著重大的影響作用，有時其作用甚至要超過智力水平。那么，到底什么是情商呢？

　　美國心理學家認為，情商包括以下幾個方面的內(nèi)容：

　　心理學家們還認為，情商水平高的人具有如下的特點：尊重所有人的人權(quán)和人格尊嚴。不將自己的價值觀強加于他人。對自己有清醒的認識，能承受壓力。自信而不自滿。人際關(guān)系良好，和朋友或同事能友好相處。善于處理生活中遇到的各方面的問題。認真對待每一件事情。

　　他們不易陷入恐懼或傷感，對事業(yè)較投入，為人正直，富于同情心，情感生活較豐富但不逾矩，無論是獨處還是與許多人在一起時都能怡然自得。

　　情商往往是決定命運的。情商是一種能力，情商是一種創(chuàng)造，情商又是一種技巧。既然是技巧就有規(guī)律可循，就能掌握，就能熟能生巧。只要我們多點勇氣，多點機智，多點磨練，多點感情投資，我們也會像“情商高手”一樣，營造一個有利于自己生存的寬松環(huán)境，建立一個屬于自己的交際圈，創(chuàng)造一個更好發(fā)揮自己才能的空間。

　　[b]情商的第一項修煉——忍耐力

　　我在第一講中，首先講了一個2009年十月一日參閱女兵夏丹丹的故事。

　　今年20歲的夏丹丹，出生在連州瑤安鄉(xiāng)一個農(nóng)村家庭。高中畢業(yè)后按照自己的意愿從軍，進入北京軍區(qū)某部求學，在新中國60華誕來臨之際，學校開始按照受閱女兵方隊的要求，在學校里挑選女兵。夏丹丹憑借出眾的身體條件，在上千同學中入選。夏丹丹對自己說：“為了不讓家人和朋友失望，再苦再累我都堅持到底�！� 夏丹丹告訴記者，剛開始她在正步訓(xùn)練中，腳跟一直翹不起來，是隊中唯一跟不上的人。教官很明白地告訴她如果再這樣下去，只有換人。當晚，丹丹躲到被子里痛哭了一晚。哭后馬上冷靜下來想：“不能錯過這來之不易的機會，參加國慶閱兵不僅是完成個人光榮的使命，還背負著眾人的期望。我不能輕易就放棄，一定要堅持到底�！庇谑�，丹丹每天都抽出時間偷偷練習，一遍又一遍的練習，好在，功夫沒白費，在往后訓(xùn)練中漸漸有了進步。

　　在寒風中站四小時的軍姿。

　　2008年12月，夏丹丹和她的戰(zhàn)友在通過嚴格的考核后，一起抵達了北京良鄉(xiāng)閱兵訓(xùn)練場，開始了她們長達10個月的閱兵訓(xùn)練�！捌鸩綍r，右腳向前方邁75厘米；著地時，先腳跟后腳掌……”夏丹丹回憶起300多天的訓(xùn)練時，脫口而出的就是訓(xùn)練口訣。為了保證自己的動作和口訣一致，她們經(jīng)常受傷，磨破腳后跟。到了最后，每個人都記不清自己的腳后跟到底起了多少水泡，踢破了多少對軍靴�！跋奶煸缟�4點30分起床，其他季節(jié)是5點正。”夏丹丹說，她們每天至少訓(xùn)練12個小時，而一般晚上9點寢室就準時熄燈。

　　訓(xùn)練場上沒有男女之分，但體力耐力較弱的女性無疑是付出更多的一個群體。為了練體力，女隊員們每天早上綁著1公斤重的沙袋，跑3公里越野。腿受傷，就練擺臂，臂脫臼了，就吊著胳膊練踢腿。即使回到宿舍，同伴們還會互相壓腳尖，壓得哇哇大叫甚至大哭。

　　站軍姿是最基本的一項訓(xùn)練�！坝幸淮伪本┮呀�(jīng)進入冬季，我們還在寒風中站了四個小時的軍姿�！毕牡さふf，站完軍姿后，雙手的十個手指頭就一直并攏著，沒法掰開，腳一直發(fā)麻，直至回到寢室差不多1個小時才慢慢有了知覺。她稱，10個月的訓(xùn)練她們從來都是風雨無阻。

　　參與受閱的女兵方隊只需要378人， 但參與受訓(xùn)的女兵卻多達500多人，最終要有100多人被淘汰�！懊扛粢欢螘r間，就有一些戰(zhàn)友因為這樣那樣的原因，被調(diào)整出隊。”夏丹丹說，那時訓(xùn)練特別刻苦，壓力也非常大，但還是堅持到最后的關(guān)頭。勇闖兩關(guān)，夏丹丹靠著狠下苦功夫練就過硬的本領(lǐng)，順利入選到受閱方隊中。  

　　走過天安門時覺得又自豪又光榮。

　　提到自己走過天安門的心情時，夏丹丹笑了笑，說：“當我邁出第一步正步時，我已經(jīng)顧不上激動了，我必須走好每一步。說實話，我當時腦子一片空白，只是告訴自己一定要自信，不能讓自己的汗水白流!微笑著正步走過天安門，那一刻我覺得再苦再累都值了，我為自己感到無比自豪無比光榮�！�

　　父母親天天守在電視機前。

　　夏丹丹的爸爸告訴記者，閱兵當天，他和妻子早早起來打開電視機，盯著屏幕一刻也沒有離開。“我感到非常驕傲，我女兒參與了閱兵，比我自己參加還要高 興�！毕陌职终f，自從中央電視臺開通閱兵報道以來，他是每天必看的。而在央視的采訪報道及鳳凰臺的采訪場景中，他都看到過女兒的身影。夏爸爸是一名生意人，現(xiàn)在，他碰到老熟客，就會驕傲地向他們宣傳一下：“我女兒參加了國慶60周年大閱兵的女兵方隊�！薄�

　　忍耐力是指忍受疼痛和苦難的能力。忍耐力，包括生理上的忍耐力，比如說耐渴，耐餓，耐困，還有精神上的忍耐力，需要忍受孤獨和恐懼以及絕望的情緒�！�

　　人不是生來就能忍受這些的，小孩子餓了渴了就會哭，孤獨害怕也會哭，所以說忍耐力，都是后天培養(yǎng)的。把痛苦的感情或內(nèi)心的感受控制住不讓其表現(xiàn)出來；經(jīng)受困苦或艱難：

　　1.忍耐是一帖利于所有痛苦的膏藥。忍耐和堅持是痛苦的，但它逐漸給你帶來好處．忍耐可以避免糾紛，使社會變得更加和睦�！�

　　2.鍥而舍之，朽木不折；鍥而不舍，金石可鏤。

　　重復(fù)做一件事不僅需要耐心，也需要有一種鍥而不舍的精神．鍥而不舍是一種精神狀態(tài)，是一種衡量人道德水平的準則．若是做任何事情都不有一點毅力，稍有困難就畏縮不前，很多時候都會有功虧一潰的遺憾．

　　在人生的道路上，每一個人都會遇到各種困難、挫折和失敗。成功的秘訣在于持之以恒，鍥而不舍。在通往成功的道路上，處處埋伏著失敗，但只要你頑強地走下去，永不言棄，一定會看到彩虹，希望的一天終將到來。拿破侖說過：“人生最大的光榮不在于永不言敗，而在于屢敗屢戰(zhàn)�！闭�是這種精神的支撐，才讓他成就于震古爍今的一代霸業(yè)。

　　任何人的成功都是一個漫長的過程，是一個不斷重復(fù)的過程，在這個過程中，一個人要有些作為，就要有不達目的誓不罷休的韌勁，有堅持到底的決心，有鍥而不舍的精神。

　　生活中的失敗者總是多于成功者，失敗者與成功者最大的差別，就在于成功者擁有堅定不移的決心和鍥而不舍的精神，即使前方有再大的阻力和困難，也不能打倒。因為每個人都會遇到困難的考驗，只有那些半途而廢的人才會失敗。

　　發(fā)揚鍥而不舍的精神，首先要有恒心。恒心是成功的基石。恒心可以讓鐵箍磨成針，可以滴水穿石，如果沒有了恒心，就像鳥沒有了翅膀，永遠也不能在藍天中翱 翔。古今中外，許多名人都是憑著恒心取得了輝煌成就。達芬奇每天都重復(fù)畫相同的雞蛋以獲得提升；青年作家范穩(wěn)在滇藏這塊環(huán)境惡劣的土地上，憑著那份執(zhí)著，出版了〈水乳大地〉一書。其次，要有堅持不懈的毅力，當你束手無策時，咬緊牙關(guān)，堅持到底，這世上沒有什么東西能夠取代可貴的毅力．再次，盡量避免絕望， 一旦受到它的威脅，立即想方設(shè)法向它挑戰(zhàn)．

　　鍥而不舍的精神是重復(fù)做事的必備條件，是人生成功的重要保證．在絕望的那一刻，往往是希望的開始，但成功與否，在于個人能否堅持到最后一刻，能堅持，成功就離你不遠了！

　　民之從事，常于幾成而敗之。慎終如始，則無敗事�！�—老子

　　“夏丹丹是一個80后的大學生，她依靠自己的堅強意志成就了自己的夢想，實現(xiàn)了自己的人生價值，我們當代的大學生一定能夠做到的，是嗎？”我高聲的向大學生強調(diào)了這一點，眾同學齊聲回答：“是�。�！”